Buenos días a la comunidad, necesito que algun moderador/a me informe si es necesario comunicar el cambio del IMEI que se produjo por reparación de mi terminal Nokia C7.
En 23/2/2011 cojo el Nokia C7 de Movistar, como tenía problemas de reinicios constantes, el 17/3/2011 lo llevo a un Nokia Care el y me cambian la placa base con el consiguiente cambio de su IMEI original, solucionandose el problema de los reinicios y funcionando estupendamente el terminal desde entonces.
Ahora se me ha ocurrido que si algún día perdiera el terminal, al llamar a Movistar para bloquearlo por IMEI, es posible que tuviera problemas ya que Movistar debe tener el IMEI original y desconozco si les consta que ahora tengo un nuevo IMEI.
Si me pueden asesorar en esto, como lo han hecho magnificamente otras veces, les quedaría muy agradecido.
Saludos
Ancamo
¡Resuelto! Ir a solución.
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Emma te acabo de enviar un MP con los datos solicitados
Gracias por el interés y rapidez
Saludos
Ancamo
Hola @Ancamo
Listo cambio de IMEI.
Un saludo.
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Hola Emma, esto es rapidez y eficiencia, ya en su día postee que el 1004 para mi se acabó, nada como la Comunidad Movistar y sus profesionales integrantes.
Gracias y saludos
Ancamo
Buenos dias!
Soy nueva en esto, y no se muy bien como funciona, a mi tambien me cambiaron el terminal y me dijeron que tenia que comunicar el Imei a Movistar.
Para enviar un mensaje privado, como se hace? cuando pone para que debo poner?
Saludos.
Hola Mikines,
Bienvenida a la Comunidad Movistar
Puedes enviarme un mp con el número de teléfono, NIF y el imei nuevo. Para enviar el mp puedes pinchar sobre mi nombre o avatar para que te aparezca la opción.
Un saludo!!
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