Actualmente tengo la tarifa #10 que en breve pasara a ser la tarifa #15 con una apliacion de megas. que tengo que hacer para cambiar de tarifa movil y pasar a la nueva tarifa #8 ya que actualmente con los megas que me dan tengo mas que suficiente y no llego a consumirlos.
Hola @JoseMiguelDiazRepullo, es un placer,
puedes cambiar la tarifa que tienes actualmente contratada tu mismo (en tu caso concreto el cambio seria a la Tarifa #8), de forma facil, automatica y rapida, siguiendo los siguientes pasos:
1º. -Selecciona y escoge desde este listado (pulsa aqui), la tarifa a la cual haces referencia (Tarifa #8).
2º. -Una vez seleccionada la Tarifa #8, pulsa sobre el recuadro rectangular de color verde que pone "Contratar", ubicado en la parte derecha, debajo del precio y la opcion de "Añadir un Movil" .
3º. -Seguidamente, aparecera un menu desplegable de contratacion, en el que deberas elegir/clicar sobre la preferencia “Pasar un contrato a esta tarifa”.
A continuacion y para que te sea mas facil, adjunto imagenes detalladas sobre el proceso a realizar:
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo cordial.
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Hola @JoseMiguelDiazRepullo,
Como te detalla @thonio (gracias por tu aportación) puedes solicitar el cambio desde este enlace, si necesitas de nuestra ayuda puedes enviarme tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo vemos.
Saludos.
Ana
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Hola @JoseMiguelDiazRepullo,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @JoseMiguelDiazRepullo,
Acabo de tramitarte el cambio de tarifa a la Tarifa #8. En breve recibirás el SMS de confirmación y el cambio será efectivo.
¿Te puedo ayudar en algo más? Cualquier cosa que necesites no dejes de escribirnos.
Un saludo,
Paco.
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Hola @JoseMiguelDiazRepullo,
No hemos vuelto a tener ningún mensaje tuyo, por lo que entendemos que todo esta correcto, damos por cerrado el hilo
saludos.Ascen-Movistar
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