DUDA CAMBIO TARIFA BB DE 16 € POR TARIFA NAVEGA 15€

[franurri]

Buenos días, me gustaría que algún moderador se pusiera en contacto por que quiero cambiar la antigua tarifa del 6 con internet BB por la de habla y navega 30 que me aasesore  para ver si es mejor y cuando es mas economico hacer el cambio.

Gracias 

[Nuria-Movistar]

         Hola @franurri:

Buenos días :smileyhappy.. Envíame si quieres un mp con tu DNI, el número de teléfono y lo miramos.

       Salu2

[franurri]

Mandado MP gracias.

[Nuria-Movistar]

         Hola @franurri:

Buenos días .. Te acabo de enviar un mp, cuando puedas échale un vistazo.

      Salu2

[Lobis]

Hola a tod@s .... yo tambien necesito asesoramiento para cambiar mi  tarifa reducida BB  por  Habla y Navega 21.

Gracias de antemano ...

[Nuria-Movistar]

         Hola @Lobis:

Buenos días :smileyhappy.. Envíame si quieres un mp con tu DNI, el número de teléfono y lo miramos.

       Salu2

[franurri]

Mirado MP y contestado espero respuesta, gracias

[Lobis]

Ya tienes el MP ..... espero tu respuesta.

[Lobis]

Hola Nuria .... quisiera retomar el asunto que dejamos pendiente el viernes .... ¿puedes leer el MP que te envié?

Gracias .....

[Nuria-Movistar]

       
         Hola @Lobis:

Buenas tardes .. Disculpa, el fin de semana estuve de días libres y por eso no pude responderte antes... Te acabo de enviar un mp, cuando puedas échale un vistazo.

      Salu2

[Lobis · Accepted solution]

Gracias Nuria .... aclaradas mis dudas 

Si puedes me arregas todo para cambiar de tarifa.  Con la tarifa " Habla y Navega 21" estoy mejor servido que con la "Tarifa reducida de BB".

Espero tu respuesta .... un saludo 

[franurri]

Nuriaaaa no me habrás abandonado como el desodorante???

[Nuria-Movistar]

            Buenos días @franurri:

No te he abandonado ... (jijiji)... el caso es que intentamos seguir un órden de respuesta por antigüedad de los mensajes y entre que tenía mp anteriores al tuyo y el fin de semana estuve de días libres.... No pude contestarte hasta ahora . Pero ya tienes la respuesta por mp, cuando puedas échale un vistazo.

         Salu2

[franurri]

Gracias, no problem

[sergioropase]

Hola, a mi tambien me interesa que me asesorarais sobre la tarifa 21, o ver si me sale mejor la tarifa plana de 15€ mas la que tengo de voz de 6, y si es compatible con BB ,si los servicios BB van incluidos etc, es para 2 lineas...y en atencion al cliente es que no me entero.

Cuando podais.

[Lobis]

Nuriaaa ..... Por favor ..... Se que tienes mucho trabajo, pero ... ¿me podrías hacer el cambio de mi "tarifa reducida BB" a la de "Habla y Navega 21"?

Podría hacerlo en el 1004 pero aquí me siento mas seguro ... Ya sabes ....

Espero puedas ayudarme .... Ya te envié MP.

Salu2  

[Nuria-Movistar]

          Hola @Lobis:

Discúlpame, no puedo acelerar más.... Tuve que responder a los mensajes de otros usuarios, anteriores al tuyo... Te acabo de enviar un mp para confirmarte que ya tienes el contrato cambiado desde ayer día 31/01. . Cuando puedas échale un vistazo.

          Salu2

[Lobis]

Gracias Nuria ..... todo aclarado y resuelto.

Salu2 

[franurri]

Nuria buenas, por favor a ver si si puedes hechar un vistazo a la solucion que em diste que hay unos fallos gracias

[franurri]

Nuria??? No te habrán echado a la calle por eso de la crisis ¿No?

Espero que no que la cosa esta muy malita.

Saludos.

[Nuria-Movistar]

                Hola @franurri:

Nooooo , por aquí sigo... No te pude responder antes por que tenía casos de usuarios anteriores al tuyo que tenía que contestar... Pero ya te acabo de enviar un mp, cuando puedas échale un vistazo porfa.. .

        Salu2