Hola,
soy cliente de prepago.
¿desde el canal cliente se puede desactivar el servicio de datos GPRS?. Revisando la factura he visto que sin petición previa hay un concepto "cambio de estado del bono" y aunque el tipo de tarifa sigue siendo el mismo ("Tarifa habla Movistar") la facturación cambia. ¿Por qué se produce este cambio de estado del bono?
Hol@tote2 ,
Enviame los datos para poder realizar las comprobaciones.
Salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram