Emocion

MariaOliviaSuarezReyes
Mi vida cambió con el ADSL
Emocion
buenos dias...tengo dos líneas móviles a mi nombre....una la utiliza mi marido...y no se que hace con emoción.. que cobra factura...el no se entera mucho móvil....como podrían quitar emoción? gracias
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Comercial.Global-movistar
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Hola @MariaOliviaSuarezReyes

 

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef,  ) y lo vemos.

 

Ascen.SaludEmoticono feliz



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MariaOliviaSuarezReyes


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;  Antonio Guiño
 



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MariaOliviaSuarezReyes!

 

 

Hemos gestionado la petición solicitando que se den de baja las suscripciones emoción que haya activas , y también que bloqueen este tipo de compras si es posible .

 

Quedamos pendientes de resolución para informarte .

 

Saludos, Isabel G.

 



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MariaOliviaSuarezReyes!

 

Nos indican que no hay suscripciones activas y se realiza el bloqueo de emoción en ambas líneas móviles, ¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos.Ascen-Movistar 



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