Fusion+Radio Ocio 10.12.2017 sin servicio

[santiagomanuel]

Solicito este paquete y al diá siguiente ya me dan la tarjeta del movil, a los pocos días el modem 3g, pero desde el día 10.12.2017 no tengo television, que en este caso según la compañia ha de ser por satelite. Llevo varias llamadas al 1004 si restultado ningúno.

La tv era lo que más me interesaba, ya he pasado las navidades sin ella, y decir ademas que me apunte con una promocion, ahora han cambiado las tarifas.

Pregunto, ¿me van a instarla la Tv  y con que condiciones?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @santiagomanuel

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[santiagomanuel]

Te los he enviado Vero, salu2.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @santiagomanuel

Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a verificar el estado del pedido de Movistar tv con satélite y volvemos a contactar contigo lo antes posible.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @santiagomanuel,

Hemos pasado la información a los compañeros de satélites los cuales van a contactar contigo y te informaran de tu pedido.

Un saludo.

María José.

[santiagomanuel]

Gracias, aver si esta semana contacta alguien para la instalacion. Ya contare algo. Buenas tardes.

[Comercial-movistar]

Hola @santiagomanuel,

Hemos comprobado que tu pedido ya está cumplimentado.

¿Nos puede confirmar si lo tienes todo resuelto?

Un saludo.

María José.

[Comercial-movistar]

Hola @santiagomanuel

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos Elizabeth b.