Hola JuanCarlosUrbinaCamacho, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Muevo este hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil. Desde allí te ayudarán con tu petición.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Puedes pasarnos tus datos (DNI del titular, teléfono móvil asociado, IMEI y móvil de contacto) por mensaje privado y te ayudamos.
Saludos, Toñi.
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Tenemos tus datos, vamos a comprobarlo todo para poder realizar la gestión necesaria y te informamos de ello.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @JuanCarlosUrbinaCamacho !
Hemos gestionado una consulta para que nos faciliten el código de desbloqueo del termial .
En cuanto nos respondan te lo indicamos para ver si funciona .
Saludos, Isabel G.
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Nos acaba de responder el fabricante facilitando un código SIMLOCK.
Te paso por privado el código.
Saludos, Blanca.
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Hemos realizado una gestión indicando que no funcionan los códigos que te hemos informado, cuando tengamos una respuesta, te lo hacemos saber.
Un saludo
Vero
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Te facilito en un mensaje privado el código de desbloqueo para tu móvil Samsung
Un cordial saludo
Llani
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Hola @JuanCarlosUrbinaCamacho,
¿Has probado si ya te funciona el código de desbloqueo del terminal?
Me mantienes informada.
Saludos
Ana
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Hola @JuanCarlosUrbinaCamacho,
Desde nuestros últimos post , no nos has comentado nada , entendemos que lo has podido resolver ..
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta, problema o petición .
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un cordial saludo
Llani
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Nos alegramos que tu incidencia haya quedado resuelta.
Recuerda que estamos aquí si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Blanca
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