Llevo desde principios de verano dando palos para que me den los codigos de liberación de 3 moviles Nokia x6 en los que lla termine mi permanencia. Todo son palos de ciego y una vez más, muy indignado con el soporte al cliente que ofrece Movistar.
El 1006 no sirve para nada, ni ayudas ni nada.
Si alguién me pudiese ayudar... Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola DavidRegu y bienvenid@ al foro!!!
Los moderadores no estamos los fines de semana, por eso no te contestó nadie estos días .
De todos modos, vamos a mover tu hilo al foro de Contratación, donde los compañer@s comerciales pueden ayudarte con todo lo relativo a liberaciones.
Saludos!!!
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De acuerdo, gracias por moverlo, a ver si alguien ahora me pudiese ayudar con este gran lio...
Hola @DavidRegu!!
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Números de teléfonos con los que adquiriste los terminales
* Marca y Modelo
* Imei: código de serie de 15 dígitos asociado a cada Nokia
Saludos
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Hola @DavidRegu!!
Constan el código para los 3 Imeis, te detallo por privado como hacer la gestión.
Cualquier duda me comentas.
Saludos.
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Muchísimas gracias, todo perfecto y a la primera, así da gusto!!
Una última consulta, tengo dos líneas actualmente activas en movistar ya sin permanencia y otra operadora me ha ofrecido mejores tarifas y un buen SmartPhone.
¿En que foro me pueden informar de las contraofertas de movistar?
Gracias!!
Hola @DavidRegu!!
Genial!! me alegro de que los códigos hayan funcionado!!!
Te he enviado un privado, por favor, échale un vistazo cuando tengas un momento.
En el foro de portabilidad puede leer las experiencias de otros usuarios (cliente y no clientes) con este tema.
Gracias.
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