¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Jminguillong, buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad:
Envíame un mensaje privado con el número de teléfono y el NIF del titular para que comprobemos si tienes activado el servicio en la línea.
Saludos
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Buenos días Jminguillong
He revisado tu línea y no veo activado el parámetro que permite realizar llamadas simultáneas.
Muevo el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil , para que los compañeros del área de atención al cliente gestionen su alta..
Salu2:)
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Hola @Jminguillong,
Te confirmamos que el servicio de Multiconferencia Móvil es un servicio que solamente se puede activar a través de 1004, por lo que es necesario que te pongas en contacto con ello.
Sentimos las molestias.
Un saludo.
Alberto.
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Hola @Jminguillong,
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.
Saludos.
Marta L.
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