Recogida de terminales para liberar

[Ookamisan]

Os propongo unas sencillas preguntas.

No sé si alguien me podrá responder, aunque espero ansioso contestaciones.

¿a alguno de vosotros os han recogido el terminal para liberarlo?

y si es así

¿cuánto tiempo tardaron en devolveroslo y en qué condiones?

Saludos compañeros

[Almu-Movistar]

Hol@  Ookamisan  ,

 Hemos reclamado tu caso.


Salu2

[sirpipos]

A mi me recogieron el terminal a finales de Mayo pero aún no sé nada.

Eso sí, me dijeron que tardaria por lo menos un mes.

Ya os contaré el final de la peli y si vuelvo a ver el movil.

[Ookamisan]

Buenos dias Sirpipos.

Me gustaría hacerte una pregunta.

¿Qué "facilidades" te ofrecieron?.

Me explico. Si llevas el teléfono a reparar por una avería a veces te ofrecen un terminal de sustitución. Si no, te buscas la vida. Esto es lógico pues un accidente o una avería puede (no siempre) ser culpa tuya.

Pero en el caso que nos ocupa la culpa es de Movistar.

¿Te van a dejar sin terminal un mes, por lo menos?. ¿Qué hacemos con la línea de datos o de voz?

Saludos y suerte apañero