Hola @jrubiom :
Depende del tiempo que lleve caducada.
Si ha caducado hace menos de 54 días, con una recarga se reactiva.
De todas formas, si quieres que te comprobemos el estado de tu número, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @jrubiom,
Disculpa la demora en contestarte, ya tenemos tus datos, le echamos un vistazo y te decimos.
Salu2
Maribel
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Hola @jrubiom
¿Recuerdas cuando realizaste la última recarga?, es que la línea que nos has facilitado consta de baja con Movistar el 06/02/2012.
En cualquier caso como te hemos informado, si en 54 días no se recarga, el servicio queda definitivamente interrumpido, procediéndose a la desactivación de la Tarjeta y pérdida del número de teléfono.
Saludos, Toñi.
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Hola @jrubiom
No hemos recibido respuesta a nuestro post, ¿tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte?
Saludos, Toñi.
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Hola @jrubiom
Si ha caducado el saldo, si recargas en los primeros 40 días, recuperas el saldo caducado, si no, lo pierdes.
Saludos, Toñi.
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