Validez tarjeta Sim

[Sora88]

Buenos dias, necesito saber si mi tarjeta sim con el numero de telefono 6******** esta activa y tiene validez. La tengo puesta en una alarma de un hogar y no puedo hacer llamadas desde ella ni enviar sms. Normalmente la recargo cada 6 meses para que no se quede invalida pero ahora desconozco la fecha de la ultima recarga y el estado de la misma. Llevo intentando hablar con atención al cliente pero no me atienden.
Por favor, les ruego una respuesta.
Gracias.

***Editado por motivos de Seguridad***

[thonio]

   Hola @Sora88, es un placer,

por motivos de seguridad y conforme a las Normas/Condiciones de la Comunidad, no esta permitido poner datos de caracter personal propios o de terceras personas (numeros de telefono, NIF, direcciones de correo electronico, numeros IMEI, direcciones de domicilio completas...etc) en abierto.

   Debes enviar dichos datos mediante mensaje privado, cuando te sean solicitados por parte de un moderador, conforme a las citadas normas y Ley Organica de Proteccion de Datos.

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   Las tarjetas SIM prepago son validas durante 6 meses a partir del dia de activacion de la linea. Como bien sabes, cada vez que realizas una recarga, vuelves a generar otros 6 meses de validez, pero si durante este periodo agotas el saldo o no recargas, dispondras de un ultimo plazo de 54 dias para hacerlo.

   Si en este ultimo plazo no recargas, el servicio se interrumpirá de forma definitiva desactivando tu tarjeta y por consiguiente perdiendo el numero asociado a la misma.

   Realiza una nueva recarga y si esta no es rechazada por los sistemas, podras conservar tu numero; Si por el contrario, el resultado ha sido infructuoso, esto indica tarjeta SIM no reconocida y por tanto numero de linea dada en baja definitiva.

   Para obtener atencion de forma mas individualizada, mantente a la espera de que un moderador solicite tus datos, los cuales deberas enviar via mensaje privado.

   Gracias por participar en la Comunidad.

   Un salud cordial.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Sora88,

La información facilitada por @thonio es correcta, gracias!!!!

Si quiere que te miremos en qué estado se encuentra, indícanos por privado el nombre y NIF con el que está registrada la línea, el número del teléfono ya lo tenemos.

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Sora88

No hemos vuelto a tener noticias tuyas por lo que entendemos que con la información que te proporcionó thonio ha sido suficiente. Recuerda que si necesitas saber en que estado se encuentra necesitamos los datos que te solicitó mi compañera.

Un saludo. Jaime.