¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @crismenorca1
22217 Desactivación del servicio y cambio de modalidad a notificación por SMS Servicio de Llamada Pérdida Básico.
O bien desde Mi Movistar si estas registrada.
Por otra parte indicarte que si es a tí a quien le han cobrado es por llamar a alguien que tiene dicho servicio activo, de modo que en caso de alargar los tonos puede que vuelvan a realizarte el cargo.
Hola @crismenorca1
Vemos que @Andres (gracias por tu aportación) te ayudó con la consulta, si no lo hubieras solucionado y quieres que te ayudemos necesitamos que nos facilites tus datos (DNI del titular y teléfono) por mensaje privado.
Saludos, Toñi.
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¡Hola @crismenorca1!
Estamos pendiente que nos envíes los datos para poder ayudarte.
Un saludo, Arancha
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