Hola, tengo una duda que espero me puedan resolver. Me acaban de cobrar ustedes 10 euros, con el concepto "adeudo de telefonía fija", después de darme de baja y no sé a qué se debe. Por favor, ¿me lo pueden aclarar? Gracias
Hola @CaminataMatutina
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Ascen.Saluds
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Hola @CaminataMatutina,
Ese cargo recibido es de la parte proporcional del periodo de facturación del 18/02/2017 hasta el dia 21/02/2017 ya que hemos comprobado que la línea se dió de baja el 22/02/2017.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos.
Marta L.
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Hola @CaminataMatutina
Desde el día 27 de marzo de mi último post no me comentas nada, entiendo que tu consulta está resuelta y que estás conforme con la información que te hemos facilitado.
Te he mandado un privado. Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.
Lamento las molestias ocasionadas
Un saludo. Blanca
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