App Mi Movistar iPhone 6s no funciona

[Grul278]

Hola, soy cliente nuevo de Movistar Fusion. Me he registrado en la web con mi DNI y contraseña y todo me funciona perfectamente. Sin embargo cuando entró en la app Mi Movistar no me funciona, no se inicia sesión, pidiendo que lo intente más tarde. He reinstalado la aplicación e incluso la he probado en otro teléfono Android, pero me da el mismo error. Mi sistema operativo es iOS 9 y el teléfono un iPhone 6s Plus. ¿Qué puedo hacer?

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola, @Grul278

Sería posible que nos envie por mensaje privado sus datos( NIf, nº de teléfono), para que lo podamos revisar.

Quedando a la espera de ellos.

Un saludo

Sandra

[Grul278]

Ya me funciona. Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola decena,

Gracias por avisarnos 🙂

Como veo que ya lo has resuelto, procedemos al cierre de este hilo.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.