Baja Servicio Mantenimiento Integral

[PedroMH]

Buenas tardes, tengo algunas preguntas realizadas sobre este tema y me han respondido eficazmente, quisiera terminar con el tema pendiente, por lo que necesitaría que me ayudaran con el tramite para dar de bajo de este servicio, ademas de entregar el terminal en la tienda movistar, para lo que necesitare algún documento, gracias, Pedro M

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PedroMH,

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos!

Leo

[PedroMH]

Ok, gracias, ya he enviado por privado mis datos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PedroMH,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[PedroMH]

Ok, muchas gracias, espero sus noticias

[MaribelDO-Movistar]

Hola @PedroMH,

Ya he tramitado la baja del mantenimiento, lo único que ha quedado activo y con coste es el servicio de Identificación de llamadas (2€), si quieres que también lo dé de baja me lo indicas.

Te paso por privado el número de la gestión por si te lo piden cuando hagas la devolución del terminal en tienda.

Salu2

Maribel

[PedroMH]

Muchas gracias, mañana llevaré a la tienda Movistar el terminal para devolverlo

[MaribelDO-Movistar]

Hola @PedroMH,

Perfecto!!

Gracias a ti y si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2

Maribel