Baja extra datos 500mb

[Andular]

Buenos días,

Me gustaría dar de baja el paquete de 500mb extra de datos de mi móvil.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Andular

Indícanos por favor en un mensaje privado tu nif, nombre y teléfono para gestionar la baja del bono extra 500 MB

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Andular

Recibido tu privado, tu petición será atendida a la mayor brevedad

Un saludo

Yolanda

[Andular]

Buenos días @Comercial.Global-movistar

De momento sigo a la espera. Acabo de entrar en la app de Movistar en el móvil y ahora salen 3 paquetes extra de 500MB (cuando yo tenía solo 1)!! ¿Qué está pasando? Espero que se trate de un error porque yo solo tenía contratado 1 paquete extra de 500MB y que quiero que me deis de baja antes del domingo 17 para que no se me cobre el mes siguiente.

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @Andular!

A partir de este momento tienes de baja el extra de datos de 500 mb.

Saludos.                 

[Naiara-Movistar]

Hola @Andular

Vamos a cerrar el hilo al no haber más mensajes, si nos necesitas por favor postea de nuevo

Un saludo