Baja linea fija y Fusion+

[kingoftf]

Buenas noches,

una pregunta:

con que antelacion tengo que pedir la baja en la linea fija y de Fusion+?

Hemos vendido nuestra casa y el nuevo propietario no quiere mantener la linea fija ni ADSL Fusion+

Con 15 dias antes de fin de mes sera suficiente?

Saludos desde Tenerife

Michael 

[arcogo]

Buenas!
En principio la baja deberia de tramitarse en 48 horas naturales,de modo que llamando con 3 o 4 dias de antelacion deberia bastar.
Tras ello,debes llevar los equipos a una tienda movistar(en un plazo maximo de 15 dias ),donde te los recogeran entregandote un justificante por ellos.
Saludos!

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @kingoftf

Cómo te comenta @arcogo(gracias) puedes solictar la baja inmediata de 48 horas, dispones de 15 días tras la baja para entregar los equipos en un distribuidor de Movistar.

Un saludo, Arancha