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Baja servicio Multisim

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Baja servicio Multisim

Buenas noches,

 

Me gustaría dar de baja el servicio Multisim. Ya no lo necesito.

 

Muchas gracias

Mensaje 1 de 10
273 Visitas
9 RESPUESTAS
Re: Baja servicio Multisim

Hola @gemmah,

 

Te lo podemos gestionar desde aquí, pero necesito que mandes un mensaje privado con estos datos: DNI del titular de la línea, número de la línea móvil de que deseas eliminar el servicio MultSIM y el ICC de la segunda tarjeta.

 

Un saludo.

 

Alberto.



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Mensaje 2 de 10
230 Visitas
Re: Baja servicio Multisim

Hola @gemmah,

 

Ya tenemos los datos, en breve lo tramitamos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 3 de 10
201 Visitas
Re: Baja servicio Multisim

Hola @gemmah,

 

Como medida de seguridad para poder realizar la baja , necesitamos nos envies en un mensaje privado los 4 últimos dígitos de la cuenta del banco por donde pasamos las facturas, los datos que nos has facilitado el ICC pertenece al número de teléfono que nos has indicado, la multsim tiene otro ICC

 

Saludos.Ascen



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Mensaje 4 de 10
193 Visitas
Re: Baja servicio Multisim

Hola @gemmah

 

Como te habíamos indicado al dar de baja el servicio multisim se da de baja obligatoriamente la secundaria. Para poder utilizar la principal tendrías que realizar un duplicado de la misma en tienda de Movistar del tamaño que necesites para tu terminal.

 

Confirmanos si deseas que te realicemos la baja del servicio multisim para gestionarlo.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 5 de 10
170 Visitas
Re: Baja servicio Multisim

Buenos días,

 

El jueves pude ir a una tienda Movistar  a hacer un duplicado de la tarjeta principal. Ahora ya podeis darme de baja del servicio Multisim?

 

Muchas gracias,

 

Gemma

Mensaje 6 de 10
137 Visitas
Re: Baja servicio Multisim

Hola  @gemmah

 

Hemos comprobado que el ICC que quieres dar de baja  está asociada a la linea principal  de Fusión y en esa no se puede dar la baja .

 

Saludos Fátima



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Mensaje 7 de 10
119 Visitas
Re: Baja servicio Multisim

Buenos días,

 

Ahora ya tengo un duplicado de la principal y la que quiero dar de baja es la que tiene el número 76700038542862.

 

Muchas gracias,

 

Gemma

Mensaje 8 de 10
109 Visitas
Re: Baja servicio Multisim

Hola  @gemmah

 

Hemos procedido a dar de baja el servicio  Multisim XXXXXXXXXXX862 cómo nos has solicitado .

 

Podemos ayudarte en algo más ?

 

Saludos Fátima



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Mensaje 9 de 10
102 Visitas
Re: Baja servicio Multisim

Muchas gracias por todo.. 

Mensaje 10 de 10
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