Cambio contrato

[LaRRaTXo]

Hola.

Me gustaría hacer un cambio de contrato. Desde la web solo es posible si se trata de una nueva alta o una portabilidad por lo que no puedo hacerlo.

Un saludo y gracias.

[TaniaN-movistar]

Hola @LaRRaTXo

Para intentar ayudarte con el cambio de tarifa, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil, Nif, y tipo de contrato que deseas.

Recordarte que el cambio de una tarifa antigua a alguna de las nuevas, tiene una cuota de alta de 18.15€ (iva incluído). En este enlace de la web puedes consultar los tipos de contrato que actualmente Movistar pone a tu disposición.

Un saludo!!

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @LaRRaTXo

Confirmarte que ya tienes el cambio realizado

Comentarte también que en Agosto vas a recibir dos facturas de la línea móvil: una factura con el consumo desde el 18 de Junio hasta hoy con tu antigua tarifa (Contrato 24h + Tarifa Plana Internet 15), y desde esta noche y hasta el 17 de Julio otra factura con el consumo y cuota de Movistar Veinte.

Si tuvieras cualquier duda, coméntamelo por favor.

Un saludo!!

[LaRRaTXo]

OK. Muchas gracias Tania y más siendo las horas que son.

Ya he recibido el mensaje al móvil del cambio de tarifa.

Un saludo y buenas noches.

[TaniaN-movistar]

Hola @LaRRaTXo

Muchas gracias a ti por participar en esta Comunidad

Un saludo y recuerda que por aquí nos tienes para ayudarte en lo que podamos