Cambio de titular

Simone3 · ‎18-06-2018

Hola buenas tardes! Gustaría que me ayude tenía una tarjeta de prepago y mi exmarido fue a una tienda Movistar y cambio a su nombre y sin mi autorización quiero recuperar mi número que hago pensaba que no podían hacer sin que estuviese junto con el titular.muchas gracias

Comercial.Global-movistar · ‎18-06-2018

Hola @Simone3 :

En una línea prepago, el cambio de titular, hay que hacerlo en tienda presentando la documentación (NIF,NIE,Pasaporte) correspondiente a los titulares.

En tu caso, si tampoco tienes la sim, tendrías que solicitar un duplicado de la misma.

Un saludo, Miguel.

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