Buenos dias,
Por fallecimiento, queria cambiar la titularidad de varias lineas moviles dependientes del fallecido. ¿Como podria proceder con el tramite? Asi mismo, tambien cambiaria la direccion y posiblemente una de ellas alla que darla de baja.
Un saludo.
Buenos días FasterIdiakez,
Para realizar el trámite que solicitas es necesaria la ayuda de los compañeros del área de atención al cliente así que muevo el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil
Saludos:)
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Hola @FasterIdiakez
Para realizar el cambio de titular por fallecimiento, debes realizarlo en una Tienda Movistar. Tienes que llevar tu Dni y el Dni del actual Titular, posiblemente te pidan el Certificado de defunción, pero tienes que confirmarlo con ellos directamente.
Cualquier otra consulta o duda, ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo. Paco
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Hola @FasterIdiakez
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
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Un cordial saludo ; Antonio
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