Cuando no lo recibes llamas porque te parece extraño que en la facturas no esté reflejado el cupón, cuando llamas pensando que es un error de ellos y que es una tontería ,ninguno sabe a qué te refieres cupón de la warnerrrr….!!!!! Después de hablar con 6 personas y de tener 2 incidencias abiertas, te llama una persona y te dice que no lo tienes porque es un sorteoooo y no te ha tocado .
Entonces porque dicen lo que pone arriba muy clarito.(Sólo por ser cliente de Movistar, tanto de fijo como de móvil, tus facturas del mes de abril y de junio incluyen un cupón de descuento del 50% )
quiero mi cupón de la warner por favor (Soy de Madrid).
Hola @trigo,
Primero darte la bienvenida a la Comunidad...!!!!
En cuanto a lo que comentas sobre la promo de los cupones de la Warner...necesitaría que me envíes tus datos (NIF+nº de teléfono) para que pueda remitir la reclamación al Departamento correspondiente.
Un saludo
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Hola de nuevo @trigo,
Si,a ese....siempre los datos personales por mensaje privado....
Salu2
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Hola @trigo,
Ya me ha llegado...
Saludos
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Hola de nuevo @trigo,
He remitido tus datos al Departamento correspondiente para que se aplique la promoción...en cuanto tenga más información al respecto,te comento por aquí...
Un saludo y buen fin de semana
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Buenas tardes,
Como va la incidencia,tenemos alguna noticia?.
Hola de nuevo @trigo,
No me han dicho nada todavía... estoy pendiente del tema...en cuanto sepa algo te informo...
Un saludo y buena tarde
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Van pasando los diás y no tengo noticias ,estoy viendo que a muchisimas personas les esta pasando lo mismo que a mí,pero no veo que solucioneis el problema a ninguno.
Hola de nuevo @trigo,
Como te indiqué en el día de ayer,tus datos han sido remitidos al Departamento correspondiente,en cuanto tenga más información al respecto te informo...estoy pendiente del tema
Disculpa la espera
Buena tarde
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Yo creo que entre todos los que tenemos el problema del cupón de la warner, deberíamos de ponernos de acuerdo y hacer algo , porque nos están tomando el pelo y dando largas hasta que se pase la promoción.
A alguno le han solucionado este problema ?
No soy el nunico que le pasa esto ,tengo amigos que tambien tienen este problema ,así que hablo en su nombre.
¿Alguna novedad? Ha pasado ya bastante tiempo. y sigo esperando sin ningura respuesta.
Por cierto se me paso comentar que tengo un mensaje de movistar el día 25 de junio a las 11:11 -el asusto es :
entra al parque warner al 50% ,con un video anexado al mensaje.
¿alguno más ,lo ha recibido ?
Hola @trigo,
No me he olvidado de tu reclamación,de hecho,lo reviso todos los días...pero todavía no me han respondido...sigue el caso en estudio
Disculpa la espera
Un saludo y buena tarde
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Alguna novedaddddddddd,
Como se puede tardar tanto ,en solucionar una incidencia de este tipo.
Hola de nuevo @trigo,
Siento la espera......pero todavía no tengo noticias sobre tu reclamación..
Un saludo
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Hola de nuevo @trigo,
Me han informado que el problema de la promoción "Descuento Warner" está solucionado.Desde este momento puedes beneficiarte de dicho descuento presentando tu NIF en la ventanilla de Información para que te apliquen la promoción.
Siento la espera y las molestias ocasionadas
Un saludo
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