Hola, Contraté, de forma puntual, extra de 500 (añadidos a los 2 Gb) de un móbil de línea fusión (y ya los hemos gastado). ¿Podéis cancelar su renovación automática? Gracias
Hola fmagem,
Cuando puedas un momento, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono y NIF para ayudarte a dar de baja ese bono extra de datos.
Recuerda que pese a darlo de baja a mediados del período de facturación, la cuota de este bono no se prorratea.
Un saludo y buenas tardes.
Oscar.
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Hola fmagem
Comentarte que la cuota mensual del Extra 500Mb (6€) no se prorratea y la baja sería efectiva en el momento. Quieres que lo desactivemos ya ahora o prefieres esperar unos días a que se vaya acercando el cierre de factura (el 17 de este mes) y así aprovecharlo?
Quedo a la espera de que me comentes algo cuando puedas.
Un saludo!
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Hola fmagem
Ya lo tienes desactivado
Un saludo y que tengas un buen fin de semana!!
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