¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Ángel2 :
Si no tienes ninguna tarifa plana de datos y realizas alguna conexión por GPRS, efectivamente, se tarifica la tarifa diaria de datos, que es un servicio básico.
Si quieres que te suspendamos el tráfico GPRS, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y lo gestionamos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Ángel2 :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Ángel2
Te hemos desactivado la tarifa diaria de datos (GPRS) de manera que ese móvil solo se podrá conectar a Internet a través de wifi.
¿Podemos ayudarte en algo mas?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo. Jaime.
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