Buenos días,
Tengo un terminal del que me están cobrando 3 € diarios por "renovación de tarifa diaria de datos" que yo no he contratado. Quiero que me desactiven GPRS para no tener más sorpresas con la factura.
Saludos,
Hola @MARTINA5
Esta tarifa viene activada por defecto en todas las líneas de prepago, para poder desactivar el gprs y evitar que se renueve la tarifa diaria de datos necesitamos que nos pases tus datos por mensaje privado (dni y móvil en cuestión).
Saludos Elizabeth b.
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Hola @MARTINA5
Hemos recibido tus datos por privado,nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @MARTINA5
Hemos comprobado que ya tienes dado de baja el servicio de GPRS, ¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que podamos ayudarte.?
Saludos.Ascen-Movistar
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