Hola Seter 
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Para desactivar los sms Premiun de tus líneas de móvil hay que activar la restricción de mensajería premium, para que el área correspondiente pueda gestionarlo movemos tu hilo.
Un saludo. 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @Seter, es un placer,
el hilo ya ha sido movido y reposicionado al subforo correspondiente (este proceso es trasparente para ti y por tanto no tienes que hacer nada), gracias a la diligencia de nuestra compañera Raquel.
En la Comunidad, el servicio de atencion no se presta en el acto, ya que sus normas difieren respecto al canal de atencion al cliente 1004, por lo que deberas esperar a que un moderador solicite tus datos privados, a traves de este mismo hilo. Por motivos de seguridad y conforme a las Normas y Condiciones y Ley Organica de Proteccion de Datos, estos deben ser enviados de forma privada previa solicitud, procediendo de la siguiente forma:
Pulsa en el presente hilo sobre el nombre de usuario del moderador (situado en la parte superior izquierda de cualquiera de los post en los cuales te ha respondido) que ha cursado la solicitud de los mismos (Adjunto imagen de ejemplo)...:
Ahora escribe el asunto y el cuerpo del mensaje y procede a su envio.
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Un saludo cordial.
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Hola @Seter,
Necesito que me mandes un mensaje privado con los datos de la línea en la que quieres activar la restricción (DNI del titular y número de la línea).
Un saludo.
Alberto.
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