Eliminar locución de llamadas restringidas

[yae]

Hola,

Si activo la opción de restringir todas las llamadas entrantes, al que llama le sale la locución de que el nº al que está llamando tiene las llamadas restringidas. ¿No es posible eliminar esa locución y que cuando alguien llame directamente comunique o se corte la llamada?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @yae!

Al tener las llamadas entrantes restringidas lo que sale es la locución y no se puede modificar .

Puedes poner un desvío al  buzón de voz de todas las llamadas entrantes y así evitas la locución , puedes gestionarlo directamente desde el terminal :

Desvío incondicional: todas las llamadas dirigidas al número del cliente se desviarán SIEMPRE a su buzón:

• Activación: Llamada al número 22504 o pulsando la secuencia **21*123# + tecla llamar.
• Consulta de si está activo el desvío: *#21# + tecla llamar
• Para desactivar el desvío incondicional se debe marcar el número 22594.
• O marcar #21# + tecla llamar.

¿Podemos ayudarte en algo más ?

Saludos, Isabel G.

[yae]

Hola,
Gracias por la respuesta.

Sobre lo de desviar todas las llamadas al buzón: cuando llama alguien y va a parar al buzón, recibo una notificación tipo "Ha recibido una llamada(...)". ¿Hay opción de no recibir estas notificaciones?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @yae !

Podemos desactivar esa opción para que no te lleguen los avisos.

Si quieres puedes enviarnos  en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @yae

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado. 


Saludos ;  Antonio