Hola gemmah, es un placer,
los clientes de Movistar, podemos ver facilmente cuantas suscripciones Emocion tenemos contratadas y desactivarlas de forma independiente, en el acto y sin apenas darnos cuenta.
Para decir adios a todas nuestras suscripciones, tan solo debemos seguir estos pasos:
-Si estamos navegando en nuestro dispositivo mediante red de datos moviles, pinchamos ahora mismo en
http://goo.gl/ws01ES ,(si no funciona pinchando directamente en el enlace, lo tecleamos en la barra de direcciones del navegador de nuestro terminal, prestando atención al número cero y las últimas dos mayúsculas).
- - Pulsa en botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”
- - Selecciona el servicio al que estas suscrito. (ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc...)
- - Pulsa en botón de abajo “Gestionar Suscripción”
- - Pulsa en botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”
y listo. (nuestras suscripciones ya forman parte de la historia). Una vez desactivada la suscripcion wap, evitaremos renovaciones periodicas y nuevos cargos/cobros en concepto del servicio prestado por la misma.
Humildemente te aconsejo que no accedas a banners o contenidos publicitarios desde el móvil, ya que suelen activarse mediante estos medios.
Mas informacion sobre activacion, funcionamiento y cancelacion de estos contenidos en el post (pincha aqui) elaborado por Javier-SV_Movis
Gracias por entrar en la Comunidad y suerte con tus gestiones.
Un salud
cordial.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola @gemmah
Muchas gracias @thonio.
Cualquier otra consulta, no dudes en contactar con la Comunidad.
Un saludo Alejandra. 
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Gracias a ti gemmah... ¡¡Faltaria mas!!
cuando tengas otra duda, aqui estamos para lo que haga falta.
Un salud
cordial y feliz año nuevo.
P.D. Por favor cerrar vosotros el hilo cuando veais conveniente.
P.D2. A los moderadores: Gracias a vosotros por el compañerismo/complicidad que me mostráis a diario y ya sabeis que lo hago con gusto. Aprovecho estas fechas tan señaladas y el hilo actual, para desearos con mucho aprecio y cariño un prospero año nuevo
2016
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Buenos días, @gemmah:
Revisamos que @thonio dio respuesta a tu consulta (Gracias de nuevo!). Si tienes alguna duda o bien, no logras la baja, recordarte que seguimos por aquí. No dudes en contactar.
Con tu permiso, cerramos el hilo al estar informado.
Por supuesto, nos gustaría desearos tanto a ti como a nuestro colaborador @thonio un Feliz Año 2016!.
Saludos a ambos. Nuria!
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