¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @CH90,
Para poder ayudarte si quieres envíame tus datos (nombre, dni, teléfono e imei) por mensaje privado y lo vemos.
Saludos.
Ana
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CH90 escribió:
Hola, me robaron el móvil y el seguro me pide el justificante de baja del IMEI. Gracias.
Hola @CH90
Hemos recibido tus datos .
En momento que pueda, uno de mis compañeros se podrá en contacto contigo.
Saludos ; Blanca
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Hola @CH90
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @CH90
Con los datos que nos has remitido por privado, he podido realizar la solicitud de bloqueo de terminal , en un plazo de 3/5 días dicho terminal estará totalmente bloqueado. Desde la comunidad estaré pendiente de tu caso para confirmarte que el trámite se ha realizado correctamente.
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @CH90
Con la tramitación no hay ningún código , el sistema no da código, número de gestión desde la comunidad tan sólo podemos confirmarte que el IMEI está en trámite , cuando esté bloqueado definitivamente te lo confirmaré a través del Hilo que tienes abierto en la comunidad, tal y como te he ido indicando .
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @CH90
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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