Hola buenas tardes,
Me robaron el móvil el sábado y el seguro me pide un justificante como que Movistar me ha bloqueado el imei, como lo puedo conseguir¿ es urgente porque el seguro me caduca hoy¡ gracias de antemano
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Amparito2
Envíanos por privado el imei y datos del titular junto con la fecha de robo y copia escaneada de la denuncia.
Saludos Pilar
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Hola @carmeta2,
Ya tenemos los datos, paso la solicitud a los compañeros encargados de estas gestiones.
Un saludo.
Alberto.
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Editado 09-11-2017 20:00
Editado 09-11-2017 20:00
Hola @Amparito2
Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que el sistema ha bloqueado desde el 08/11/2017 el terminal .
Desde la comunidad no podemos mandar ningún justificante de bloqueo , pero si confirmarte por esta vía que el terminal con IMEI 35******************5 está bloqueado desde el 08/11/2017.
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @Amparito2
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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