Liberar terminal

Pablo1977
Más integrado que la RDSI
Liberar terminal

Hola buenos dias, estoy intentado solicitar el SIMLOCK para un teminal pero me da este mensaje:

 

Tu terminal ya está libre y no tiene código de desbloqueo (simlock) asociado.

Gracias por confiar en Movistar.

 

Aun asi, al poner la tarjeta SIM de otra compañia me sigue pidiendo

 

PIN de desbloqueo de red de SIM

 

Podrian ayudarme.

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pablo1977

 

¿Que terminal es el que estás intentando líberar?

 

En todo caso para que le echemos un vistazo pasamos por privado el IMEI del terminal y el NIF del titular de la línea.

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 2 de 7
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Pablo1977
Más integrado que la RDSI

El terminal es un Samsung Galaxy Young GT S6310N

Saludos.

Mensaje 3 de 7
397 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pablo1977

 

Gracias por enviarnos los datos. Lo vamos a revisar y te informaremos a la mayor brevedad.
 

Un saludo. Jaime

 



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Mensaje 4 de 7
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pablo1977,

 

Te paso por privado el código.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 5 de 7
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Pablo1977
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias, solucionado.

Mensaje 6 de 7
334 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pablo1977,

 

 

Gracias a ti!!! Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

 

Salu2

Maribel



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