Hola @Paco Valverde
Si quieres pasanos tus datos por privado (NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar.
Saludos
José Manuel
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Hola @Paco Valverde,
Ya tenemos los datos, le echamos un vistazo y te informamos.
Salu2
Maribel
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Hola @Paco Valverde,
Te he enviado un mensaje con información acerca de tu consulta.
Un saludo! Leo
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Hola @Paco Valverde!
Al hacer el cambio de titularidad de la linea , no aparecen los plazos que has abonado ni si queda alguno ya que el cobro de los recibos siempre se realiza por el NIF del cliente que firmó el contrato de financiación .
Por este motivo la financiera te ha seguido pasando los recibos del terminal pero a nosotros por la linea sólo nos aparecen los 14 plazos que llevabas en el momento del cambio de titular .
Asociado a la linea vemos que el terminal se compró el 25/08/2015 y la permanencia era de 24 meses por lo que se finalizó el pasado mes de agosto .La permanencia suele coincidir con los plazos , por lo que en tu caso ya estarían acabados.
Para que puedan informarte de forma correcta, contacta con la financiera en el 902101787 o al email atencionclientestcf@telefonicaconsumerfinance.net , ya que al no tener ahora ninguna linea con nosotros no tenemos acceso a esta información .
Disculpa que en el mensaje anterior no te lo explicásemos en detalle .
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos , Isabel G.
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Hola @Paco Valverde!
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte .
¿ Podemos ayudarte en algo más ?
Saludos, Isabel G.
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Hola @Paco Valverde :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.
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