Mensajes a numeros de cobros

[FranciscaFlores]

Hola, tengo problemas para enviar mensajes a estos números especiales o numeros de cobro por lo que he estado leyendo puede que tenga una restricción para poder enviar mensajes a estos números. Por lo que he visto piden Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto para solucionarlo, pero no tengo telefono fijo, el dni hay que adjuntarlo en una foto? y si mi contrato esta a nombre de otra persona?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @FranciscaFlores,

Si quieres pasanos los datos por privado (Nº  de la línea móvil  y el  DNI del titular ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos!
Leo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @FranciscaFlores,

No hemos llegado a recibir tus datos. Sólo necesitamos el número de DNI del titular de la línea. no es necesario enviar el documento escaneado. Para tu consulta si no tienes fijo no pasa nada.

Seguimos a tu disposición si aún no has resuelto tu consulta.

Un saludo

Paco.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @FranciscaFlores,

Al no recibir respuesta de tu post, supongo que tienes la consulta resuelta, procedo a cerrar el hilo.

Cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.

Saludos.

Ana