Necesito bloquear mi IMEI

[PaulaFernández]

Hola, buenas necesito bloquear mi IMEI debido a un robo de mi teléfono, es el siguiente: XXXXXXXXXXXXXX Gracias.

[PaulaFernández]

Hola quiero bloquear mi IMEI, debido al robo de mi móvil, es el siguiente xxxxxxx (editado por motivos de seguridad), gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PaulaFernández

Cómo ves he editado los datos que has enviado por seguridad, te paso un enlace con las Normas de la comunidad, para que le eches un vistazo, en cuanto al bloqueo del imei necesitamos que nos envíes en un privado el dni del titular del terminal, la fecha del robo y la marca y modelo del terminal a bloquear.

Un saludo

Vero

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PaulaFernández

Necesitamos que nos confirmes también el DNI del titular del móvil.

Un saludo! Leo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PaulaFernández

Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tú consulta.

Un saludo

Vero

[PaulaFernández]

Hola buenas, la titular del móvil soy yo, mi DNI es: xxxxxxxx, el titular de la línea es mi padre, su DNI es: xxxxxxx, necesito que me confirmen que han bloqueado mi IEMI, gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PaulaFernández

Hemos recibido correctamente tu mensaje, nos ponemos a ello y te informamos cuanto antes.

Un saludo,

Paco

[VeroML-Movistar]

Hola @PaulaFernández

Te paso los datos en un privado, echale un vistazo.

Un saludo

Vero