No consigo mi código PUK

[xxSoriixx]

He fallado las 3 veces en poner el código PIN,pero me he fijado de mi tarjeta  SIM y aun así no es correcto,igual que el código PUK,alguien me puede ayudar? se lo agradecería mucho.

[chandre]

¡Hola!

Bienvenido a la Comunidad.

Tienes varias opciones:

• A través de Mi Movistar Móvil (Canal Cliente) - Mis Datos de Cliente - Código Puk.
• A través del 1004 aportando tu nombre y apellidos, NIF, nº de teléfono e ICC de la SIM.
• Esperando a que te atiendan los moderadores de la Comunidad, te pedirán los mismos datos que te he mencionado anteriormente.

Un saludo

[xxSoriixx]

He llamado y me han dado el PUK que tenia antes y otro,pero ahora me pone que introduzca el nuevo PIN y no me han dado ninguno,recientemente acabo de llamar y no contesta nadie

[norbys · Accepted solution]

una vez que el movil se ha desbloqueado al introducir el PUK te pide un nuevo PIN. Tienes que definirlo tu. Pones una combinación de cuatro numeros (apuntalo para no olvidarlo) y ya esta.

[xxSoriixx]

Oh ahora si lo he hecho,muchísimas gracias por la ayuda!

[Rebeka-movistar]

Hola @xxSoriixx,

Me alegro de que hayas desbloqueado tu terminal ok.

Un saludo