Pago pendiente

[Borjagdls]

Buenas tardes,
Me pongo en contacto debido a una factura de 3 meses y 100€ cada mes en servicios de internet que ni si quiera he usado, al primer mes que me vino la factura de internet dije que me bloquearan esos servicios por que no los usaba e hicieron caso omiso de mis peticiones, ahora me reclaman ese dinero debido a que obviamente devolvi las facturas, espero alguna respuesta y trato justo al menos.
Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Borjagdls :

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Borjagdls

Te informamos que con los datos que nos habías facilitado no nos constabas como cliente para poder comprobar tu consulta, si puedes, facilítanos tus datos por privado (NIF asociado a la línea donde se ha emitido la factura y número de esa línea).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Borjagdls !

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte .

Si necesitas ayuda puedes facilitarnos los datos y lo vemos.

Saludos, Isabel G.