¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @NayaraSR :
En principio que tengamos notificado, este tipo de reembolso se hacen por transferencia bancaria a tu cuenta desde el proveedor directamente.
Lo normal es que te hayan pedido tus datos para dicha gestión.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @NayaraSR :
Si es de Google Play, te lo habrán devuelto entonces a tu cuenta.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @NayaraSR
Perdona no habernos explicado correctamente,
Las devoluciones de Google (y las que realizan todos los comercios) se hacen en la factura Movistar, se ven igual que los cobros pero con el importe negativo.
Saludos Pilar
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