Buenas tardes,
quería solicitar un código SIMLOCK para un liberar terminal Sony Xperia U que adquirí financiado y cuyo importe ya fue liquidado.
Gracias por vuestra atención.
¡Resuelto! Ir a solución.
Creo recordar que desde finales del 2014 lo móviles de movistar están liberados. Si es anterior a esa fecha puedes seguir los pasos que te indican en este post parar liberarlo.
Buenas tardes, el teléfono fue adquirido previo a 2014, cuando era cliente de movistar. Quedó pagado en las mensualidades y continué siendo cliente de fusión varios años después. En la actualidad no soy cliente de vuestra compañía. Sigo los pasos de la herramienta web, pero al final se muestra el mensaje:
"El IMEI que has introducido no se corresponde con ninguno comercializado por Movistar. El código de desbloqueo (simlock) debe proporcionártelo la empresa a la que se lo adquiriste." El teléfono, sin embargo, muestra el mensaje movistar al encenderse, y no reconoce mi tarjeta sim actual de otro operador. No es posible recurrir a ninguna tienda pues fué adquirido por el programa de puntos en una tienda de teléfonos movistar.
A la espera de vuestra respuesta
Hola @Jautwerk
Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos IMEI del terminal, (nif, y telefof. contacto) y lo vemos.
Ascen.Saluds
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Hola @Jautwerk
Hemos recibido tus datos de forma correcta, consultamos la información que nos solicitas y te facilitamos el código a la mayor brevedad.
Un saludo
Vero
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Buenos días. A mi también me está dando problemas al pedir el código simlock. La respuesta que da al pedirlo es: "tu terminal ya está libre y no tiene código de desbloqueo (simlock) asociado. Gracias por confiar en Movistar."
Sin embargo al encender el móvil, además de salir el logotipo animado de MOVISTAR como siempre, si la tarjeta introducida es de otra compañía, me pide el pin de desbloqueo. Esta pantalla:
"PIN de desbloqueo de red deSIM
___________
desbloquear
descartar"
Si pulso desbloquear exige la clave, y si pulso descartar pasa la pantalla pero no sirve el móvil para nada. No reconoce las tarjetas de otras operadoras.
Por favor, un experto que me eche una mano. Gracias
Hola @Jautwerk !
Te he enviado un mensaje privado con la información cobre el código de desbloqueo ( simlock)
Saludo , Isabel G.
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Hola @bernardino1!
Si quieres envia tus datos en mensaje privado (Nº teléfono , DNI ,Imei ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte
Saludos Isabel G.
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Hola. He recibido el código de desbloqueo y ha funcionado. Ya está el teléfono libre.
Muchas gracias
Hola @Jautwerk !
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo.
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estoy si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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