Hola @Pablo AG
De esto que nos dices, yo, hace ya bastante tiempo ya me queje y lo expuse aqui en la Comunidad, cuando te avisaban de que ya tenias la factura disponible en el área privada, esta ya estaba pagada hacia unos dias, al final me cambié al papel y suelo recibirla ó bien el dia de antes o el mismo dia, pero cuando ya en el banco estan dispuestos a descontartela.
Bien es cierto que ahora si te vas mirando el área privada, suelen colgarla unos dias antes de pasarla al cobro, entre 2/3 dias, y eso se agreadece.
Las facturas de móvil, estas las cuelgan mucho antes, sobre el dia 24, eso si, no te deja ver el desglose hasta el dia 25/26, y eso me cuesta aceptarlo.
Tengo una linea en Yoigo, alli se factura con el mes natural, pues bien, el dia 2/3 ya recibo el correo con la cantidad y ya puedo verla en mi área privada, y por supuesto ese mismo dia se pasa al cobro.
Y esto es lo que me intriga, si en Yoigo lo hacen en los 2/3 dias siguientes al cierre del periodo de facturación, porque en Movistar no se puede hacer?.
saludicos.
