Problema Facturación

MiKsS
Yo probé el VDSL
Problema Facturación

Hola tengo un problema

 

Sobre el mes de agosto desde el departamento de portabilidad se me ofreció un descuento del 50% sobre el total de la factura en el mes de octubre, noviembre y diciembre no se me aplico el descuento sobre el total de la factura tan solo de la tarifa  plana que tengo he hecho una reclamación y la solución que me dan esquié el descuento del 50 % se me empieza a aplicar partir del mes de febrero y que no me devuelven el importe de las facturas de octubre noviembre y diciembre entonces esa solución no es la correcta que debo hacer ?

 

Muchas gracias

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1 RESPUESTA 1
Veronica-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @MiKsS

 

 

 

 

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Saludos 😉



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