Hola @Kunsito83, es un placer,
el seguro movil movistar se renueva automaticamente cada 12 meses y si deseas cursar su baja tienes que avisar imperativamente unos dias antes de la fecha de su vencimiento llamando al 1004, para que procedan al inicio de los tramites de no renovacion (baja) del mismo.
Dispones de mayor informacion pinchando este enlace.
Mantente a la espera de la atencion prestada por parte de un moderador;
Un salud
cordial.
P.D. -Si no se cursa aviso previo de baja, se debera abonar la totalidad de las 12 mensualidades correspondientes al nuevo periodo, hasta su proxima renovacion.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola @Kunsito83
Veo que @thonio (Muchas gracias) ha atendido tu consulta, si lo deseas podemos echar un vistazo a tus contacto y ver si podemos gestionar una reclamación.
Saludos Pilar
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Hola @Kunsito83
Envíanos por privado tu dni y nº de teléfono.
Saludos Pilar
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Hola @Kunsito83
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @Kunsito83
Tienes la no renovación gestionada y te he realizado una reclamación.. por privado te envío el numero.
Saludos Pilar
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Hola @Kunsito83
Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. Para lo que necesites estamos por aquí
Saludos Pilar
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