Problemas con facturación

[Furbi]

Hola,

escribo porque en la actual factura me ha llegado un cargo con el concepto de Pagos movistar por el importe de 15,96€. He llamado al 1004 y me dicen que son conexiones que he hecho a una web DADA y en la que me he dado de alta cuando eso es mentira ya que sino lo sabria. Alguien sabe ha que es debido esto y porque movistar por lo que me ha dicho la operadora lo sabe y no hace nada? que puedo hacer?

Gracias y un saludo.

[Furbi]

Hola,

escribo porque en la actual factura me ha llegado un cargo con el concepto de Pagos movistar por el importe de 15,96€. He llamado al 1004 y me dicen que son conexiones que he hecho a una web DADA y en la que me he dado de alta cuando eso es mentira ya que sino lo sabria. Alguien sabe ha que es debido esto y porque movistar por lo que me ha dicho la operadora lo sabe y no hace nada? que puedo hacer?

Gracias y un saludo.

[Andrea.A-movistar]

   Buenos días @Furbi

   Los Pagos Movistar son suscripciones que se activan a través del móvil. Envíame si quieres por un mp Nombre y Apellidos, DNI y Número de teléfono para desactivarlos.

Un saludo

[Furbi]

Te he mandado un mp.

[Andrea.A-movistar]

   Buenas tardes @Furbi

Te he enviado un mp, cuando puedas échale un vistazo.

Un saludo