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Re: Desactivar notificación automática de saldo

RESUELTAS
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Re: Desactivar notificación automática de saldo

Me enviaron un mensaje del 2266 haciéndome saber que tras cada llamada seguiré recibiendo notificaciones automaticas de saldo por 0.75 ctmos. mas IVA al mes. Baja al 2266

Envié un mensaje de baja a dicho numero y me da error

Llamo a dicho numero y me plantean tres opciones en las cuales no figura la de darse de baja

Quisiera saber que debo hacer para darme de baja de ese servicio

Mensaje 1 de 7
164 Visitas
6 RESPUESTAS
Re: Desactivar notificación automática de saldo

Bienvenido a la comunidad @JoseManuel63,

 

Hemos movido tu respuesta para tratar tu caso de forma individualizada. Envíanos por privado el NIF asociado a la línea y el número de teléfono.

 

Un saludo, AnIB-Movistar.



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Mensaje 2 de 7
149 Visitas
Re: Desactivar notificación automática de saldo

Hola @JoseManuel63

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 3 de 7
95 Visitas
Re: Desactivar notificación automática de saldo
De acuerdo, muchas gracias
Mensaje 4 de 7
92 Visitas
Re: Desactivar notificación automática de saldo

Hola @JoseManuel63,

 

Hemos tramitado la baja del servicio notificación automática de saldo.

 

Te llegará un sms confirmando la baja .

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos, Isabel G.



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Mensaje 5 de 7
87 Visitas
Re: Desactivar notificación automática de saldo
Muchas gracias por solucionarlo.
Mensaje 6 de 7
80 Visitas
Re: Desactivar notificación automática de saldo

Hola  @JoseManuel63

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 
Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 7 de 7
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