Recepción llamadas ZTE Blade V6

[jsantanm]

Buenas tardes, hace poco que compré un terminal ZTE Blade V6 y de repente sólo recibe llamadas entrantes desde un fijo; o sea, se oye el tono de llamada pero si llaman desde móviles, solo vibra, no suena.

Gracias.

[jsantanm]

Muchas visitas pero pocas respuestas.

No se preocupen en el servicio técnico de Movistar, que me he tenido que gastar 30 Euros para que me solucionen el problema, porque en Movistar me dijeron que tenían que mandar el móvil a fábrica, pero que antes tenía que hacer por mi cuenta una copia de seguridad de mis datos, porque los perdería todo.

Espero que el móvil que no tiene ni 3 meses, la compañía me devuelva el dinero gastado.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola,@jsantanm!

Sabes que todos los equipos disponen de 2 años de garantía pero,tienes que ejecutar la garantía con nosotros.Si reparas el dispositivo por tu cuenta,no nos hacemos cargo del coste.

Disculpa las molestias.

Un saludo.

Gemma.