Segunda linea de movil

[AlbertoFrancaLacasa]

Hola, me gustaría saber si en mi tipo de Movistar Fusión va incluida una segunda línea de móvil, mi  nombre es ***** ****** ******** *** ******** .Gracias.

(* EDITADO por razones de seguridad al contener Datos privados)

[AlbertoFrancaLacasa]

(* EDITADO por razones de seguridad al contener Datos privados)

[pacofreire]

Buenas noches, @AlbertoFrancaLacasa

Por razones de tu propia seguridad no es conveniente publicar en Foros abiertos nuestros datos personales, por tanto privados y confidenciales. Cuando te respondan los Moderadores, en su propio Post de respuesta, incluirán un enlace para que tú puedas remitirles los datos que ellos soliciten mediante Mensaje privado o MP. Ese método garantiza que sólo ellos puedan ver tus datos.

En cuanto a tu pregunta. Te avanzo una primera información.

Todos los contratos de Fusión, los nuevos a partir de los meses de marzo/abril y las modificaciones de contratos anteriores o "antiguos" y realizadas a partir de esas fechas, ya incluyen la posibilidad de dos líneas móviles. Dependiendo del contrato Fusión dispondrán las mismas de diferentes prestaciones. Tanto en la línea móvil principal como en la segunda línea o adicional.

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlbertoFrancaLacasa

Como bien te ha informado @pacofreire (¡gracias! ) actualmente todas las tarifas Fusión incluyen al menos dos líneas móviles.

Puedes instalarte la App de Mi Movistar para consultar cómodamente y desde tu smartphone lo que incluye tu Fusión así como los consumos que vas generando.

Además, si quieres que te informemos sobre tu contrato en concreto, puedes enviarnos un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono fijo y móvil de contacto) para informarte.

Un saludo,

Paco

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlbertoFrancaLacasa

Tenemos tus datos.. consultamos y te comentamos.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @AlbertoFrancaLacasa,

Con tu modalidad de Fusión puedes incluir otra línea opcional que tendría:

• 200 MB de Internet Móvil
• 0 céntimos/minuto en llamadas desde móvil (establ. de llamada 25 cts.)

Recuerda que puedes compartir los megas de las 2 líneas moviles.

Un saludo! Leo

[AlbertoFrancaLacasa]

Hola, seria posible hace la gestión de incluir otra línea de móvil, en mi movistar fusión, sin tener que llamar al 1004.Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlbertoFrancaLacasa

Puedes solicitarlo por la web a través de Tarifas Móviles, puedes elegir si se trata de alta nueva o portabilidad

Si no puedes finalmente nos lo indicas y desde aquí también te lo podemos tramitar.

Saludos, Toñi.

[AlbertoFrancaLacasa]

Gracias, preferiría me lo gestionaras desde aquí, indícame los datos que necesitas y te los mando,

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlbertoFrancaLacasa

Envíanos por privado nº de teléfono y dni.

Saludos Pilar

[AlbertoFrancaLacasa]

Te lo acabo de enviar, Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlbertoFrancaLacasa

¡Datos recibidos! Nos ponemos a ello y te vamos contando.

Un saludo,

Paco

[Comercial-movistar]

Hola @AlbertoFrancaLacasa

Con los datos que nos has facilitado nos consta que la linea de móvil que deseas incluir no se encuentra a tu nombre, para estar incluida en Fusión todas las lineas de móvil deben estar al mismo nombre.

Para que la podamos incluir necesitamos que solicites previamente el cambio de titular, puedes solicitarlo en el siguiente entace. El cambio de titular es gratuito y está efectivo, una vez que realizamos la grabación del consentimiento verbal de cambio de titular de la linea al nuevo titular , en 24h.

Saludos, Blanca.

[AlbertoFrancaLacasa]

Gracias, ya he mandado los datos ,en cuanto este hecho el cambio de titular, me lo pasáis a mi movistar fusión. Gracias.

[Comercial-movistar]

Buenos días @AlbertoFrancaLacasa

Compruebo que está pendiente el cambio de titularidad de la línea, no dudes, que en cuanto esté realizado, la incluiremos en tu modalidad Fusión.

Como te comentaba mi compañera Blanca, ambas modificaciones son gratuitas, ( el cambio de titular e inclusión en Fusión )

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo

Llani

[Comercial-movistar]

Hola @AlbertoFrancaLacasa

No hemos recibido respuesta al nuestro último post.

Si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca

[AlbertoFrancaLacasa]

El cambio de titular ya esta hecho, falta la llamada para grabar los datos, quedamos con el comercial del 1004 la semana pasada que lo harían a partir de las 4 de la tarde, todavía no he recibido la llamada. gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @AlbertoFrancaLacasa,

Lo lamento pero la línea sigue con el mismo nombre...

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

¡Hola @AlbertoFrancaLacasa!

¿ Te podemos ayudar en algo mas??

Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @AlbertoFrancaLacasa

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas ya todo solucionado. Por normativa de la comunidad al no haber recibido noticias procedemos a cerrar este hilo.

Saludos!!! Marco.A-Movistar