ayuda con la factura

[espurpidita85]

Hola, me gustaria obtener ayuda con respecto a mi factura, me llegó a casa con un cargo de 12 euros en concepto mensajes de tarificacion o algo asi, y pone mensajes Datatalk, no se lo que es esto, pero creo que o esta confundido o tengo activado algo que no se lo que es, porque nunca lo habia visto y cada mensajito es 1,20 €. Muchisimas gracias.

[miguelan]

Hola.

estas suscrito a esta página, quizas algún dia entraste y pusiste tu número, de alli los mensajes.

saludicos.

http://www.datatalk.es/

[Noelia-Movistar]

Hola @espurpidita85,

Como te comenta @miguelan, tienes que tener activado algún servicio de alertas, por el cual, por sms recibido se te cobra. Estos servicios son activados con empresas ajenas a Movistar, proveedoras de contenidos para telefonos móviles. Puedes comprobar la alerta que tienes activada enviando un sms con la palabra INFO al número 224650, y recibirás otro sms informandote acerca de las alertas que puedas tener activadas, la forma de baja, la empresa a la que pertenece y los datos de la misma. Indicarte que las consultas a esta númeración son gratuitas las 5 primeras cada mes.

Un saludo.