Hola anaripoll35,
Pasanos tus datos por privado y vemos que tienes contratado.
Un saludo Esmeralda.
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Hola @anaripoll35!
Hemos recibido el mensaje con tus datos, movemos la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .
Saludos , Isabel G.
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Hola @anaripoll35
Te informo que la causa de esto es que se están realizando migraciones automáticas de fusiones de porfolios antiguos a Fusiones vigentes con similares prestaciones y precios. Se te informo en Anexo de Factura de Junio. En tu caso se te va a migrar a Fusion Contigo sin descodificador.
Saludos!!!
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Hola @anaripoll35
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!!
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