Hola @roci31, es un placer,
el mensaje al cual haces referencia, indica que se estan realizando las actuaciones y tramites necesarios para completar con exito la portabilidad en el plazo estipulado.
Un saludo cordial.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
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Hola @roci31 y bienvenida a la Comunidad
Como te ha indicado thonio (al que agradecemos su aportación) se trata de un mensaje informativo de que la portabilidad está en trámite.
Si tienes cualquier otra duda no dudes en comunicar con nosotros.
Un saludo. Jaime.
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Gracias a ti @roci31 (¡Faltaria mas!, para eso estamos), por tomarte la molestia de contarnoslo; cualquier otra consulta que te surja en el futuro, no dudes en hacernosla llegar, ya que estaremos encantados de ayudarte en todo lo que nos sea posible.
Reiteradas gracias por participar en la Comunidad y un salud
cordial.
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