Consulta límite velocidad 10 mb

[Charly7.0]

Buenas,

Tengo una tarifa fusión contigo con velocidad máxima adsl hasta 20 mb, en la actualidad recibo unos 8 mb y quisiera saber como está el tema ahora por mi central para alcanzar hasta los 20 mb.

Un saludo.

[ComercialFijo-Movistar]

Hola Charly7.0,

Si ya tienes realizado la actualización de velocidad hasta 20Mb, si hubiera algún cambio en tu central se haría de forma automática.

Un saludo. Esmeralda.

[Raquel-Movistar]

Hola @Charly7.0


Te he mandado un privado, para que nos confirmes los datos de la linea y poder consultar la cobertura , cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[Charly7.0]

MP enviado.

[Raquel-Movistar · Accepted solution]

Hola @Charly7.0

Hemos consultado la  cobertura de tu linea, y la velocidad máxima que puede proporcionarte la central a la que te encuentras conectado es de hasta 20Mb, siempre en fusión de la disponibilidad de la misma, ya tienes aplicada la actualización de velocidad sobre la linea.

Por otro lado indicarte que aún no esta prevista la instalación de la Fibra, de todos modos te paso un enlace para que puedas ir consultando la cobertura y en el momento que este en Despliegue puedes realizar la reserva, te paso el enlace:

https://www.movistar.es/coberturas/

http://bit.ly/1ihmw1w

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Charly7.0

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy!

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar